東海道新幹線を活用した手荷物（スーツケース）の当日配送サービスです。

※東京都内ホテル⇒京都市内ホテル

18:00迄のお届け便で15,000円(税別)

21:00迄のお届け便で12,000円(税別)

・配送前日21時までは無料。※キャンセルの際は、予約完了メールより手続きください。

・配送前日21時以降は取消料が100％発生いたします。※キャンセルの際は、チャットよりご連絡ください。

専用サイトにて、クレジットカード決済のみ利用可能となります。

前日21時まで予約にお願いいたします。

当日の朝9時までに宿泊ホテルのフロントまたはベルデスクにお預けください。

※予約チケットをご提示ください。

預け時間の9:00を過ぎた場合はお受けすることができません。

スーツケースおよびファスナー等で口が閉まるバッグに限ります。

大きさは3辺合計が200㎝以内、重さ30㎏未満。

※梱包されたベビーカー（エアーキャップ等の簡易包装で可）、段ボールは荷物とみなし配送いたします。

（1）クール商品（生鮮食品・冷蔵品・冷凍品等）・動物・植物

（2）ペットボトル、開栓済の飲料（液体）物

（3）カバンの横に傘・杖等がついたお荷物

（4）不潔なもの・臭気・腐敗・変質の恐れがあるもの

（5）パソコン・タブレット・カメラ・携帯電話等「精密機器」並びに陶器等「易損品」

（6）貴重品(現金、小切手、手形、株券その他の有価証券類・パスポート・チケット・貴金属・重要書類等、30万円以上相当の物品)

（7）死体、遺骨、位牌

（8）発火物・火薬類・薬品類・燃料類・毒物・検体・病原体・鉄砲刀剣類等の危険物

（9）梱包不完全のもの（口の閉じないバッグおよび袋など）、破損の恐れが高いと判断されるもの

（10）その他、本輸送に不適切と判断されたもの

梱包されたベビーカーは荷物とみなして配送可能です。（エアーキャップ等の簡易包装で可）

※梱包なしのベビーカーそのままでは配送できません。

※大きさは3辺合計が200㎝以内、重さ30㎏未満。

配送可能です。

荷物タグはガムテープで貼付する等してください

※大きさは3辺合計が200㎝以内、重さ30㎏未満。

ご利用できません。

※口が開いてる荷物は送れませんので、段ボール箱に入れる等完全に梱包してください。

受付時配送が不可能な毀損の場合は、配送は出来ません。

東京都内対象ホテルのフロントまたはベルデスクへお預け下さい。

※対象ホテルへ宿泊されている方限定。

（対象ホテルは、HPにて確認ください）

京都市内の対象ホテルのフロントまたはベルデスクでお受け取り下さい。

※対象ホテルへ宿泊されている方限定。

（対象ホテルは、HPにて確認ください）

当日18時又は21時以降に移動先ホテルフロントにてお受け取りください。

（選択するプランによりお届け時間は異なります。）

※配達完了後、配達完了メールを配信いたします。

再予約お願いします。

誤配送を防ぐために、配送先ホテル名と宿泊予約氏名は間違いのないように予約ください。"

本サービスにおける手荷物の紛失、盗難、破損、汚損等の損害について、手荷物の価格を基準として当該毀損の程度に応じ、発送地における荷物の価格を責任限度額（一梱包に対して上限 30 万円）として賠償します。

 ※以下ついては、免責とさせて頂いておりますのであらかじめご了承ください。

荷物の欠陥、自然の消耗、30㎏以上、老朽化等荷物固有の不具合に起因した破損、着脱式のキャスター等の突起物、若しくはストラップ、名札等の付属品の欠損、軽微な破損（擦傷、汚れ、へこみ）  

有人チャットよりご連絡ください。※大幅な遅延などが想定される場合は、メールやお電話にて利用者様へご連絡いたします。

有人によるチャットの営業時間9:00~21:00になります。

現在は、東京都内ホテル⇒京都市内ホテルのみサービス提供しております。

※京都市内ホテル⇒東京都内ホテルへは、現在整備中ですのでサービス開始まで今しばらくお待ちくださいませ。