朝寄夕至,輕鬆無憂!

東京與京都之間的行李當日配送服務

輕鬆配送您的行李重物,價格 13,200 ⇒ 1,100日圓(含稅)起!

ABOUT "LUGGAGE EXPRESS"

退房無憂,輕鬆暢遊;
行李先行,酒店靜候。

LUGGAGE EXPRESS是一項利用新幹線的行李當日配送服務。在東京都內的酒店寄存行李,當天即可在京都市內的酒店領取。選擇LUGGAGE EXPRESS,享受智慧旅行。

FLOW

使用流程

STEP.1

網上預約

預約截止至当天8:00

您可以輕鬆地在本網站上完成預約和付款。預約完成後,我們會通過電郵發送「預約憑證」給您。

STEP.2

櫃台寄存行李

寄存截止至當天9:00

請在您入住的酒店櫃台出示「預約憑證」,並將專用標籤貼在行李上進行寄存。

STEP.3

目的地領取行李

領取時間為當天18:00或21:00以後

請在目的地酒店櫃台告知您的姓名以領取行李。
※領取時間因方案不同而異。
※我們將發送配送完成的電郵給您。

RESERVE NOW

立即預約

東京→京都路線服務現已啟動

將行李寄存在飯店

標準配送(Regular)

限時 1 13,200 ⇒ 1,100 日圓(含稅)

寄存時間 9:00

領取時間 21:00

快速配送(Express)

限時 1 16,500 ⇒ 2,200 日圓(含稅)

寄存時間 9:00

領取時間 18:00

東京車站行李寄存處

※行李尺寸規定:(1)三邊總和在200公分以內的行李箱或包(2)單件重量不超過30公斤

四大亮點

01

簡單便捷

可透過手機輕鬆進行預約和付款。當天早上只需將行李寄存在入住的酒店。

02

當日配送

運用新幹線達成當日送達!輕鬆無負擔地享受觀光,並在目的地酒店領取行李。

03

安心安全

採用延誤風險較低的鐵路運輸,並設有緊急專用客服中心,讓您安心無憂。

04

可持續性

環保的鐵路運輸,行李運輸時的二氧化碳排放量約為卡車的1/7。

※資料來源:日本民營鐵路協會調查

FAQ

常見問題

取消費用何時開始收取?

配送當天8:00前取消免費。※如需取消,請透過預約確認電郵辦理。
8:00後取消將收取100%費用。※如需取消,請透過線上客服聯絡我們。

可使用哪些付款方式?

僅支援在專用網站上使用信用卡付款。

可寄送哪些行李?(尺寸等)

僅限於行李箱或可拉鍊封口的包包。尺寸規定為三邊總和在200公分以內,單件重量不超過30公斤。
※已包裝好的嬰兒車(可使用氣泡布等簡易包裝)及紙箱亦視為行李並可接受配送。

行李在哪些酒店可以領取?

請在京都市內指定酒店的櫃台或行李服務台領取。※僅限入住指定酒店的客人。
適用酒店請 點擊這裡 查看。

如果行李損壞或未送達,應如何處理?

請透過線上客服聯絡我們。
※如預計出現重大延誤等情況,我們將透過電郵或電話通知您。

查看更多常見問題

CONTACT

聯絡我們

如有使用方法或其他疑問,請隨時透過線上客服聯絡我們。

線上客服